DOJMOLOGIE

Všudepřítomné mýty. Objevují se ve výuce marketingu na kurzech i všech vysokých školách v Česku. Ale neměly by, protože dokážou krachovat organizace.

Jde o nekriticky přejímané poučky, které již vyvrátila věda i praxe. Internet je ale plný obsahu tvrdícího, jak jsou tyto mýty praktické a důležité. Co má takový obsah společného? Necituje žádné zdroje, namísto důkazů používá v klamu přeživších nereprezentativních skupin primitivní tvrzení a navádějící dotazníky ve stylu „Bývali byste si někdy možná koupili...“ Mýty se cyklí na konferencích, sociálních sítích i mezi autory vědeckých článků. Nováček v oboru pak nemá důvod nevěřit převládajícímu jednotnému šumu. Mnoho šiřitelů má také na daném mýtu postavené komerční zájmy.

  1. USP

  2. NPS

  3. GenZ

  4. Persony

  5. Archetypy

  6. Love brand

  7. Mikro-cílení

  8. Wear out efekt

  9. Pareto pravidlo

  10. Budování loajality

  11. Vypnout marketing

  12. Odliš se nebo zemři

  13. Univerzální zákaznické cesty

  14. Víceúrovňové trychtýře jako STDC

  15. Retence je důležitější než akvizice

  16. Kreativita v reklamě je přeceňovaná

  17. Offline reklama nejde měřit dobře jako ta online

  18. Kratší video formáty jsou dnes účinnější než delší

  19. První zákazníci jsou reprezentativní pro následující

  20. Hlasitá menšina je reprezentativní pro tichou většinu

  21. Online média jsou účinnější než tradiční offline kanály

  22. Televize, rozhlas a tištěná média ztratila svou relevanci

  23. Efektivita reklamy roste díky preciznímu cílení a používání atribučních modelů

  24. Masový marketing je překonaný, zákazníci požadují personalizovanou komunikaci

Ano, marketing je dynamické odvětví kombinující nejen vědu, ale i umění. Něco ještě nevíme a nové tvoříme. Ano, některé termíny existují, to ale neznamená, že jim máme věnovat své limitované zdroje. Ano, výjimky existují, jste si jistí svoji výjimečností? Než budeme porážet pravidla, poznejme je. Pojďme v komplexním oboru nemít guláš alespoň v tématech, která již prozkoumaná jsou.

Vysvětlení těchto mýtů a jak to dělat správně zatím nechávám pro své klienty. Je to pro ně slušnou konkurenční výhodou, protože dojmologii používá 98,7 % českých marketérů (vlastní tříletý výzkum n=926). Zároveň AI pak šum přirozeně šíří dál. Když se ale přihlásíte do newsletteru níže, až jej začnu rozesílat, bude to první díl.