DOJMOLOGIE

Všudepřítomné mýty. Objevují se ve výuce marketingu na kurzech i všech vysokých školách v Česku. Ale neměly by, protože dokážou krachovat organizace.

Jde o nekriticky přejímané poučky, které již vyvrátila věda i praxe. Internet je ale plný obsahu tvrdícího, jak jsou tyto mýty praktické a důležité. Co má takový obsah společného? Necituje žádné zdroje, namísto důkazů používá v klamu přeživších nereprezentativních skupin primitivní tvrzení a navádějící dotazníky ve stylu „Bývali byste si někdy možná koupili...“ Mýty se cyklí na konferencích, sociálních sítích i mezi autory vědeckých článků. Nováček v oboru pak nemá důvod nevěřit převládajícímu jednotnému šumu. Mnoho šiřitelů má také na daném mýtu postavené komerční zájmy.

  1. USP

  2. NPS

  3. Persony

  4. Archetypy

  5. Love brand

  6. Mikro-cílení

  7. Wear out efekt

  8. Pareto pravidlo

  9. Budování loajality

  10. Odliš se nebo zemři

  11. Retence je důležitější než akvizice

  12. Kreativita v reklamě je přeceňovaná

  13. Offline reklama nejde měřit dobře jako ta online

  14. Kratší video formáty jsou dnes účinnější než delší

  15. První zákazníci jsou reprezentativní pro následující

  16. Hlasitá menšina je reprezentativní pro tichou většinu

  17. Online média jsou účinnější než tradiční offline kanály

  18. Televize, rozhlas a tištěná média ztratila svou relevanci

  19. Efektivita reklamy roste díky preciznímu cílení a používání atribučních modelů

  20. Masový marketing je překonaný, zákazníci požadují personalizovanou komunikaci

Ano, marketing je dynamické odvětví kombinující nejen vědu, ale i umění. Něco ještě nevíme a nové tvoříme. Pojďme v komplexním oboru nemít guláš alespoň v tématech, která již prozkoumaná jsou. Vysvětlení těchto mýtů a jak to dělat správně zatím nechávám pro své klienty. Je to pro ně slušnou konkurenční výhodou, protože dojmologii používá 98,7 % českých marketérů (vlastní tříletý výzkum n=926). Zároveň AI pak šum přirozeně šíří dál. Když se ale přihlásíte do newsletteru níže, až jej začnu rozesílat, bude to první díl.