Jak poznám výjimečné marketéry?

1. Nezaměňují slova marketing, komunikace, reklama jako synonyma.

2. Nepřehání to s anglicismy a zkratkami, natož aby jimi kompenzovali kompetenci.

3. Uvědomují si, že to, co měří rychle zdarma, neznamená, že funguje víc než to, co měřit neumí.

4. Nerozhodují se jen dle dat o stávajících zákaznících, ale především o těch potenciálních. Pracují s různými formami výzkumu. Mluví se zákazníky.

5. Konzistentně drží kódy značky. Kreativitu směřují správným směrem, ne do všeho. Svěží v kreativě, konzistentní v kódech.

6. Věnují se kontinuálně vzdělávání. Nejen trendům a své specializaci, ale i marketingové vědě založené na důkazech, psychologii a měkkým dovednostem jako dávání zpětné vazby.

7. Umí citovat zahraniční zdroje a obhájit si jejich relevanci v lokálním prostředí.

8. Nevymýšlí nové názvy pro staré přístupy, aby je mohli podávat za své. Nemají potřebu se takto odlišovat a tvořit další šum v již tak chaoticky vnímaném oboru.

9. Pracují ve správné posloupnosti diagnóza > strategie > taktiky.

10. Umí ve správném poměru kombinovat výkon a značku, argumenty a emoce.

11. Ví, jak funguje advertising, advertorial i editorial.

12. Znají jednotné marketingové základy platné pro neziskovku, politiku, B2B i supermarket. A detailní taktiky, ve kterých se liší.

13. Nešíří nepodložené názory, jako třeba že offline je pasé, mladí se na TV nedívají a ona je stejně neefektivně drahá.

14. Vytvořili si flexibilitu adekvátními prostředky testovat novinky a reagovat na příležitosti.

15. Přesvědčivě na důkazech vysvětlí, proč v době krize nedává smysl snižovat rozpočet na komunikaci.

16. Srozumitelně reportují dolů, vedle a nahoru.

17. Efektivně kombinují různorodé kanály.

18. Zjednodušují komplikované.

19. Vedou pravidelný dialog s výrobou, logistikou, obchodem, HR a dalšími odděleními.

20. Kromě komunikace se alespoň zajímají i o produkt, cenotvorbu, distribuci.

21. Věnují dostatek času leadershipu napříč kontakty.